PREGUNTAS INFORMATIVAS

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Proporcionan información técnica detallada sobre los productos, como especificaciones, certificaciones y garantías?

Sí, proporcionamos información técnica detallada, incluyendo especificaciones, certificaciones y garantías para nuestros productos. Puede encontrar esta información en nuestros catálogos o contactar a nuestro equipo de soporte técnico.

¿Cómo manejan los costos de envío y cuáles son las opciones de transporte disponibles?

Los costos de envío se calculan según la ubicación y el tamaño del pedido. Ofrecemos opciones de transporte flexibles y trabajaremos para encontrar la solución más eficiente y rentable para su pedido.

¿Tienen políticas de devolución o reemplazo en caso de que haya algún problema con los productos entregados?

Sí, contamos con políticas de devolución y reemplazo. En caso de problemas con los productos, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para recibir asistencia.

¿Cuáles son los plazos de entrega habituales para pedidos al por mayor?

Los plazos de entrega varían según la ubicación y el volumen del pedido. Nuestro equipo de logística trabajará con usted para garantizar entregas oportunas y eficientes.

¿Ofrecen servicios de asesoramiento técnico para la selección de materiales según mis necesidades específicas?

Sí, nuestro equipo técnico está disponible para brindar asesoramiento personalizado sobre la elección de materiales según sus requisitos y proyectos específicos.

¿Puedo solicitar muestras de los productos antes de realizar un pedido al por mayor?

Sí, estamos encantados de proporcionar muestras de nuestros productos para que pueda evaluar la calidad antes de realizar un pedido más grande. Contáctenos para coordinar el envío de muestras.

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